À propos
Notre histoireNos valeurs Notre mission
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À PROPOS
DE LA CLINIQUE
OculoVision est une clinique d'ophtalmologie fondée en 2006 par Dr Alain Grégoire et qui se spécialise dans les traitements globaux de l’œil.
La clinique utilise les technologies les plus avancées pour obtenir la plus grande précision possible au niveau de ses diagnostics et traitements. Elle vous permet d’obtenir un meilleur service, et ce en une seule visite. OculoVision est présent à Sherbrooke et à Thetford-Mines.
Notre équipe
L’équipe OculoVision est composée de douze techniciens et techniciennes en ophtalmologie, de trois infirmières, de trois administrateurs et de cinq docteurs (médecine & optométrie). La renommée de nos médecins spécialistes nous attire des patients de partout en Amérique.
Les valeurs chez OculoVsion
1 Le respect
Le respect se vit à travers nos interactions et se traduit par la politesse, la discrétion et la tolérance envers nos patients. Cela englobe également, pour nos employés, le respect des politiques et l’application des procédures établies au sein de la clinique.
2 Le professionnalisme
Notre équipe possède les compétences nécessaires pour mettre à exécution notre mission de la manière la plus efficiente possible. De plus, la stricte confidentialité des informations recueillies est de mise au sein de notre clinique.
3 La satisfaction de la clientèle
La satisfaction de la clientèle est une priorité pour nous. On peut définir la satisfaction client comme le jugement de valeur qui résulte de la confrontation entre les attentes d’un patient (service attendu) et la perception de la performance du service (service rendu).
4 L’engagement
Nous nous engageons à établir une relation de confiance avec nos patients et à leur offrir un service de qualité. L’engagement se traduit aussi par une adhésion forte à nos valeurs.
5 Le travail d’équipe
Chez OculoVision, nous sommes convaincus qu’une bonne communication et de saines relations facilitent le travail en équipe.
Notre Mission
La mission de la clinique consiste à offrir un milieu de soins et de services personnalisés et adaptés à des personnes ayant sollicité une chirurgie, un traitement ou une procédure en vue d’améliorer leur vision, le tout dans une ambiance reposante, rassurante et qui inspire confiance.
17+
OculoVision, offre des soins oculaires à la pointe de la technologie depuis plus de 17 ans.
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100m
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